Доставка
Відправляємо замовлення Новою поштою та Укрпоштою щодня, крім неділі.
Підтверджені замовлення на товари в наявності, оформлені до 15:30, відправляємо того ж дня. Замовлення після 15:30 — наступного дня відправлення. Після 15:30 у суботу та в неділю найближче відправлення — у понеділок.
Вартість доставки по Україні — за тарифами перевізника. Доступні способи доставки та самовивіз можна обрати під час оформлення замовлення. Доставка іншим перевізником можлива за попереднім погодженням.
Деякі товари для бджільництва мають великі габарити. Їх доставка можлива не до всіх відділень перевізників. Будь ласка, враховуйте це під час замовлення медогонок та інших великогабаритних товарів.
Для міжнародних замовлень доступність і вартість доставки розраховуються під час оформлення.
Оплата
Спосіб оплати обирається під час оформлення замовлення. Для замовлень по Україні доступні:
- оплата при отриманні;
- банківський переказ за реквізитами.
Реквізити та інструкції для банківського переказу з’являться після оформлення замовлення. Якщо обрано передплату, будь ласка, врахуйте час зарахування коштів при плануванні відправлення.
Міжнародні замовлення оплачуються банківським переказом у євро. Реквізити показуємо після оформлення замовлення.
Повернення та обмін
Коли товар вам не підходить, ви можете повернути або обміняти його протягом 14 днів із моменту отримання замовлення. Товар має бути невикористаним, зі збереженим товарним виглядом, комплектністю, упаковкою та супровідними документами.
Ми завжди прагнемо йти назустріч бджолярам і допомагати у вирішенні нестандартних ситуацій. Наприклад, коли помилково замовлено товар для 10-рамкового вулика замість 12-рамкового або неправильно обрано кількість. Звертайтеся до нас — ми відкриті до діалогу та допоможемо знайти оптимальне рішення.
Для погодження повернення або обміну зв’яжіться з нами: +38 (099) 151-65-11.
